2015年4月底，天伦燃气鹤壁公司、曹县公司开通“支付宝”网上缴费。至此，这两地用户除在原有营业厅交费、银行代扣交费和代收网点现金交费等方式的基础上，还可以选择互联网上的“支付宝”和手机端的“支付宝钱包”进行交费。

支付宝缴费业务的开通，极大地满足了广大燃气用户特别是年轻用户群体网上缴费的需求。4月28日上午，“支付宝”新浪微博发布鹤壁、曹县公司开通支付宝缴气费的消息后，迅速得到网友的关注，当地用户对此业务给生活带来的便捷欢欣鼓舞，而不少其他城市用户则期盼自己也能尽早享受此类服务。

鹤壁、曹县公司开通支付宝缴费，是天伦集团与支付宝战略性合作的实施性进展，也是天伦燃气分公司创新服务的持续性尝试。下一步，支付宝缴费作为天伦燃气集团信息化升级中重要的一项，将在其他分公司中着力推广实施，天伦集团整体信息化建设也将按计划稳步推进。